Как сохранить свой контракт DEWA при переезде

Перенос контракта DEWA при переезде

Краткий гайд о том, как спасти себя от одной доп.проблеме при переезде

07.09.25

365

Мало кто знает, но DEWA (Dubai Electricity and Water Authority) позволяет перенести вашу текущую услугу на новый адрес при переезде без необходимости закрывать существующий контракт и открывать новый. Это удобно, экономично и обеспечивает непрерывность снабжения.

Важные требования

Чтобы воспользоваться сервисом, вам понадобятся:

Номер контракта DEWA (Contract Account Number) текущего места ;
Дата переезда (move-out) и номер нового помещения (move-in Premise number) ;
Номер Ejari на новое жильё — обязательный документ для арендаторов ;
Оплата задолженностей по старому контракту, если есть ;
Для владельцев недвижимости — свидетельство о собственности (Title Deed) или договор купли-продажи ;

Процесс переноса

1. Подготовка документации
Получите актуальный Ejari на новую квартиру или виллу, если вы арендатор — это обязательное условие .

2. Подача заявки через DEWA
Воспользовать сервисом можно на сайте DEWA или через мобильное приложение.
Выберите услугу Move-To и заполните анкету.
Если остались счета — оплатите их, оплатите любые различия в залоге (например, при переходе из квартиры во виллу) ;
Получите подтверждение заявки, номер отслеживания, уведомление по SMS или email .

Временные рамки

• Отключение старого объекта: осуществляется в течение 24 рабочих часов с указанной даты ;
• Подключение нового: в течение 15 рабочих часов после оплаты залога и сопроводительных сборов ;
• Залог: переносится автоматически. Оплачиваете лишь, если требуется его увеличение — например, при смене типа жилья (квартира → вилла) .

Если залог старого контракта меньше, чем требуется для нового — оплатите разницу .

Пример ситуации при переезде

Вы арендуете квартиру, хотите сменить на виллу в другом районе.
Получаете новый Ejari → применяете Move-To онлайн → оплачиваете разницу в залоге (2 000 → 4 000 AED) плюс комиссии.
Старая квартира отключится через сутки после переезда, новая подключится за 15 часов.
Залог автоматически переносится, вы избегаете создания нового контракта.